Caso de Éxito | Distribución Automotriz & Lubricantes
En el sector de lubricantes y refacciones, el inventario no es solo mercancía: es dinero congelado.
El día a día cotidiano de la operación
Llega un pedido grande de una refaccionaria por 50 cajas de aceite sintético de alta rotación. El sistema dice que hay stock, el vendedor cierra el trato, pero cuando los de almacén van a surtir… sorpresa: el inventario físico no coincide con el del sistema.
El producto se había vendido ayer en otra sucursal o estaba comprometido para otro cliente.
PUNTOS DE DOLOR IDENTIFICADOS
El Reto: Cientos de SKUs, Multialmacenes y Precios Dinámicos
Un importante actor en la comercialización masiva de autopartes y lubricantes se acercó a nosotros con tres dolores de cabeza que frenaban su escalabilidad:
-
1
La pesadilla del “doble inventario”
Ventas veía un número, almacén veía otro y compras tenía que adivinar cuándo reordenar producto con los proveedores de las marcas.
-
2
Falta de visibilidad en Landed Cost
Calcular el margen real de un lote considerando fletes, aranceles y almacenamiento se volvía un trabajo manual titánico en Excel a fin de mes.
-
3
Consolidación financiera lenta
Al tener múltiples almacenes o rutas, la Dirección General y el CFO veían reportes de rentabilidad con dos semanas de retraso. Tomaban decisiones a ciegas.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
La Solución: Centralización total con Oracle NetSuite
Para resolver esto, diseñamos una estrategia de transformación digital implementando NetSuite, el ERP en la nube líder para distribución mayorista. El objetivo era unificar finanzas, compras y almacén en una sola fuente de verdad.
1. Inventario Inteligente en Tiempo Real
Con NetSuite, el stock se actualiza al milisegundo. Si se vende un galón de aceite en el Almacén A, el sistema lo descuenta de inmediato y recalcula el stock disponible para el equipo de ventas en campo, previniendo la sobreventa.
2. Cálculo de Costo Real (Landed Cost)
Automatizamos el cálculo de costos. Ahora, NetSuite asigna automáticamente los gastos de transporte y aduanas al costo del producto, permitiendo que la dirección conozca el margen de ganancia neto real por cada litro de aceite vendido.
3. Reabastecimiento Automático (Demand Planning)
Olvídate de los históricos en Excel. El sistema analiza el ritmo de venta de los lubricantes de mayor rotación y genera órdenes de compra sugeridas de forma automática antes de que el stock llegue a niveles críticos.
RESULTADOS MEDIBLES
El Impacto: Control total del negocio
El cambio operativo fue radical. La empresa dejó de ser un negocio que “apaga fuegos” para convertirse en una operación predictiva y eficiente.
“El equipo de finanzas ya no pasa días cruzando facturas con entradas de almacén; hoy, la dirección puede ver el estado financiero del negocio y la rotación de inventarios desde su celular en tiempo real.”
En el mercado automotriz, el que tiene el control de su stock y entrega más rápido, domina el mercado.
Implementamos, integramos y brindamos soprte de Oracle NetSuite , zoho entre muchos otros servicios de imr para empresas. Visibilidad 360° de tu operación, en tiempo real.